伊那商工会議所　商業実践セミナー

　伊那商工会議所の商業実践セミナーが3日、伊那市の伊那商工会館で開かれました。
　伊那商工会議所の商業部会と食品部会が開いたもので、会員らおよそ90人が講演を聞きました。
　講師を務めたのは、山形新幹線の車内販売員、茂木久美子さんです。
　茂木さんは、山形新幹線の山形と東京間の往復7時間で50万円を売り上げる、車内販売のカリスマと呼ばれています。
　茂木さんは、車内販売のために一番大事にしているのは天気予報と話しました。
　1週間の予報で暑い、寒いなどを大まかに把握し、当日は予報を確認し、さらに自分の肌で天気を感じるのだといいます。
　天気によって車内販売のワゴンに並べる商品を考え、売りたい商品が乗客の目の前にくるように陳列していると説明していました。
　また、心がけていることとして、自分からできるだけ乗客一人ひとりに声を掛けること、商品を勧める言葉が乗客にどう聞こえるか意識することを挙げていました。