伊那ケーブルテレビ インターネット増速作業のお知らせ
2019年2月20日
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伊那ケーブルテレビ
インターネット増速作業のお知らせ
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拝啓 平素は弊社サービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
さて、この度下記の日程において増速作業を実施します。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
■作業日時
:2019年2月28日(木) 午前1時00分 〜 午前4時00分
■作業内容
:インターネット増速作業
■作業によるサービスへの影響
:上記時間内におきまして、
インターネットをご利用のお客様におかれましては、
上記メンテナンス実施時間中、回線断が発生いたします。
その間サービスがご利用いただけなくなります。
■影響エリア
伊那市(高遠、長谷)、南箕輪村、箕輪町全域:
インターネットサービス がご利用いただけなくなります。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を
賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
●お願い●
メンテナンス終了後、サービスがご利用いただけない場合以下をお試しください。
◎インターネットが接続できない場合。
モデム、パソコン、ルーター(ご利用の場合)を
リセット(電源のOFF/ON)していただくようお願いいたします。
※モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.お客様パソコンの電源OFF
2.モデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
※ルーターご利用の場合、ルーターの電源もOFF(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程度放置
4.モデムの電源ON(機器のランプが順に点滅し始めます)
5.機器のランプが落ちついたら(約1分程度)パソコンの電源ON
※ルーターご利用の場合、パソコンの電源を入れる前にルーターの電源ON
ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
以上
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伊那ケーブルテレビジョン
URL http://www.inacatv.co.jp/
メール inacatv-net@inacatv.ne.jp
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ご注意: 当メールはお客様へアナウンスを行うための発信専用アドレスから送信
しております。本メールへの返信にはご返答いたしかねますため、インターネット
に関するご質問はZAQお客さまセンターにお問い合わせくださいますようお願いいた
します。