「みのわメイト」のグループが登録できない件について
小中学校の保護者の皆様へ
情報配信アプリ「みのわメイト」の中で、「(R3)○○学校全保護者」のQRコードを読み取って登録していただく際に、一部のiPhoneでApp Storeに接続してしまい登録できない事例が発生していました。
引き続き原因を究明中ですが、一部で解決した報告がありましたのでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご確認くださいますようお願いいたします。
(解決事例)
1 iPhoneコンテンツブロッカーを一時的にオフにしていただく。「設定」→「Safari」→「コンテンツブロッカー」→オフにする
2 「みのわメイト」ではなく、iPhoneの「カメラ」アプリを起動してグループのQRコードを読み取る。
3 アプリインストールの翌日以降に改めてQRコードから読み取る。
箕輪町役場 総務課
防災・セーフコミュニティ推進室
電話 0265-79-3111
内線 102
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